-
איך תולים את היצירות שלכם?
היצירות שלנו נתלות באמצעות ברגים או מסמרים(תלוי בגודל ומשקל היצירה). בגב היצירה מגיעים ״ספייסרים״ או ״שיניים״ עליהם היצירה נתלית, בנוסף ישנם ברגים קטנים הנועדו להרחיק את היצירה מהקיר ולספק לה מראה תלת מימד (למעט ציפורים ויצירות קטנות)
-
ממה עשויה היצירה?
כל היצירות שלנו עשויות ממתכת (פלדה), אשר אינה מחלידה וצבעיה אינם דוהים. המתכת עוברת תהליך צביעה באמצעות אבקה, ללא ריח לוואי או חומרים המזיקים לאדם. היצירות מגיעות בעובי 1.5-2מ״מ תלוי בסוג היצירה.
-
האם יש לכם אחריות?
אנו נותנים אחראיות למשך שנה לחלודה או דהייה של צבעים (בתנאי פנים בלבד).
-
האם האתר שלכם מאובטח?
האתר שלנו מאובטח בתקן PCI, התקן המחמיר ביותר לקניות ברשת. איננו שומרים את פרטי האשראי שלכם, ולא נבצע כל שימוש בפרטי המשלוח שהזנתם אצלנו.
-
תוך כמה זמן המוצר מגיע?
זמן האספקה מופיע בדף המוצר וגם בדף התשלום, בכל מקרה זמן האספקה הקובע יהיה הארוך מבין השניים. אנחנו עושים את מירב המאמצים לספק בהקדם, ולרוב זמני האספקה יהיו קצרים יותר מהמצוין באתר.
-
האם אתם מייצרים בהתאמה אישית?
וודאי! צרו איתנו קשר 055-7209986 ונשמח לייצר לכם בהתאמה אישית!
-
כיצד ניתן ליצור איתנו קשר?
ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות שיחה או הודעת ווטסאפ למספר 055-7209986 או שליחת מייל לכתובת המייל שלנו [Decorativy.sales@gmail.com](mailto:Decorativy.sales@gmail.com). נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה או בקשה!
-
מה זמן האספקה?
אנו מציעים משלוחים לכל הארץ ללא עלות. ההזמנות נשלחות על ידי חברת שליחויות חיצונית בימים ראשון-חמישי, בין השעות 08:00-18:00 ובתיאום הגעה מראש. זמני האספקה הם בין 7-14 ימי עסקים, ואנו עושים כל מאמץ לספק במהירות האפשרית. יש להזין כתובת שבה אתם צפויים להיות זמינים בשעות ובימים הנ"ל לקבלת המוצר. שירות המשלוחים ניתן ברוב חלקי הארץ, ובמקרה ששירות המשלוחים אינו מגיע לאזורכם, נעדכן אתכם מראש. חברת השליחויות היא חיצונית, ולכן ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו.